Cosul dvs.
este gol

Categorii
Informatii utile

Garantia produselor & Politica de retur


  • Pentru produsele digitale cheia de activare a unei licente electronice este unica. In momentul activarii acestuia, ea nu mai poate fi folosita de altcineva. Cheia de activare functioneaza doar pe 1 singur dispozitiv (calculator)
  • Totusi cheia de activare poate fi transferata cu conditia de a fi dezinstalata de pe ultimul dispozitiv.
  • Garantia licentelor electronice este de 12 luni de la data cumpararii produsului software.
  • Nu se vor accepta returul licentelor electronice (cheia de activare) care au fost si sunt activate.
  • Conform articolului 16 OUG 34/2014, punctul m, licentele software nu sunt bunuri returnabile ceea ce nu obliga vanzatorul sa ramburseze contravaloarea lor. Pentru mai multe detalii informative CLICK AICI
  • Produsele digitale care sunt transmise gresit, pot fi inlocuite,rectificate sau se poate opta pentru rambursarea integrala a sumei achitate in cazul in care activarea licentei electronice nu functioneaza, apare erroare si nu se poate rezolva.
  • Aceste produse pot fi nefunctionale din cauza unei greseli de transmitere a cheilor de produs, de exemplu: trimiterea unei chei de la un alt produs fata de cel comandat sau chiar stergerea din greseala a unei litere respectiv cifre din cheia de produs facand aceasta cheie sa fie incompleta si nefunctionala.
  • Daca intampinati probleme in activarea produsului software va rugam sa luati legatura cu noi pentru suport. CLICK AICI
  • Lucrăm doar cu furnizori stabili și verificați, iar firma noastră cooperează cu alte organizații, în direcția unui obiectiv comun de detectare a vânzătorilor de licențe frauduloase și raportarea acestora către structurile care aplică legea.
  
spacer
Website detinut de ONE HELP IT S.R.L., CIF: 43980480, Reg.Com: J30/330/2021

onehelpit.ro foloseste cookies. Continuarea navigarii pe site se considera acceptarea politicii de utilizare cookies. Pentru o experienta mai buna in site-ul nostru folosim si sisteme de analiza si marketing conform politicii de protejare a datelor.